Política de cancelación de clases
Para las clases particulares (incluidas las clases por Online): Si no puede asistir a una clase particular y desea reprogramarla, infórmenos antes de las 16:00 horas un día laborable antes de su clase. Esto significa que las solicitudes para reprogramar una clase de domingo deben hacerse antes de las 16:00 horas del jueves. Si no nos informa antes de esta hora, no podremos reprogramar la clase para usted, sólo podemos cancelarla sin reembolso. Pero le rogamos que nos avise en cualquier caso.
Para los residentes de larga duración, los cursos en grupos reducidos (dos a uno, tres a uno): No podemos reprogramar ninguna clase de grupo a menos que todo el grupo decida cancelar. La misma política de cancelación que la anterior.
Para los cursos diarios en grupo de JCA y MSA: No podemos reprogramar ni reembolsar las clases individuales dentro de los cursos diarios MSA/JCA.
Todo el mundo: Si llega más de 15 minutos tarde a una clase, el profesor podrá cancelar la clase y no se le reembolsará.
Nuestras escuelas están cerradas en algunos días festivos. Los estudiantes deben consultar nuestro calendario de cursos en línea para planificar en consecuencia.
